Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 10 novembre 2016.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D’Eboostr RESEARCH
Dernière mise à jour : 10 novembre 2016.
Le respect de votre vie privée est important pour Eboostr Research Inc. (« Eboostr »). La présente Politique de confidentialité explique comment Eboostr collecte, utilise, communique, conserve et supprime vos renseignements personnels, y compris ceux collectés du fait de votre utilisation du site Eboostr, de ses services (y compris le service Cloud), de ses logiciels (y compris les logiciels informatiques et applications mobiles) et de ses produits.
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les produits et services Eboostr qui ne disposent pas de leur propre politique de confidentialité spécifique.
La présente Politique de confidentialité est accessible sur www.Eboostr.com et peut être consultée à tout moment. Eboostr vous encourage à lire ces informations et à comprendre les paramètres de confidentialité.
Votre consentement
En fournissant vos renseignements personnels à Eboostr, vous consentez à leur collecte, utilisation, communication, conservation et suppression conformément à la présente Politique de confidentialité et dans toute autre mesure permise par la loi applicable.
Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans le territoire où vous vivez (généralement 18 ou 19 ans), votre parent ou représentant légal doit passer les commandes ou procéder aux inscriptions aux produits et services Eboostr (y compris au service Cloud) en votre nom. Ce faisant, votre parent/représentant légal consent, et confirme votre consentement, à la collecte, à l’utilisation, à la communication, à la conservation et à la suppression de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et dans toute autre mesure permise par la loi applicable.
Renseignements personnels
Dans la présente Politique de confidentialité, les « renseignements personnels » désignent les renseignements concernant une personne identifiable.
Renseignements collectés par Eboostr
(a) Renseignements que vous fournissez
Vous pouvez fournir vos renseignements personnels à Eboostr lors de vos interactions avec Eboostr, notamment lorsque vous achetez un produit ou un service via son réseau de revendeurs, enregistrez un produit Eboostr, téléchargez, enregistrez ou utilisez un logiciel Eboostr, ou vous inscrivez à un service Eboostr (y compris le service Cloud) ou l’utilisez. Dans ces circonstances, vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements personnels demandés, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas poursuivre l’interaction souhaitée ou bénéficier pleinement des produits, logiciels ou services Eboostr.
Vous pouvez fournir vos renseignements personnels à Eboostr en connectant des produits, logiciels et services Eboostr (y compris le service Cloud) à des services tiers (comme Facebook™), de sorte que vos renseignements personnels et d’autres contenus soient partagés entre les produits, logiciels et services Eboostr et les services tiers.
Vous pouvez fournir à Eboostr les renseignements personnels d’autres personnes (comme des membres de votre famille ou des amis) lorsque vous publiez des renseignements ou contenus les concernant sur le service Cloud, ou dans d’autres situations. Veuillez vous assurer d’avoir obtenu leur consentement avant de transmettre leurs renseignements personnels à Eboostr.
(b) Renseignements fournis par d’autres personnes
D’autres utilisateurs des produits, logiciels et services Eboostr peuvent fournir à Eboostr des renseignements vous concernant. Eboostr compte sur ces utilisateurs pour obtenir votre consentement à la communication de vos renseignements personnels à Eboostr ainsi qu’à leur utilisation, communication et conservation par Eboostr.
(c) Collecte automatisée
Eboostr respectera vos choix concernant la collecte automatisée de vos renseignements personnels, tels qu’indiqués dans les paramètres de vos produits, logiciels et services Eboostr (y compris votre profil de compte du service Cloud). Pour plus d’informations sur ces paramètres, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Eboostr peut collecter automatiquement certains renseignements non personnels concernant votre utilisation des services Eboostr (y compris le service Cloud), tels que les dates et heures d’accès à un service, les navigateurs, systèmes d’exploitation, logiciels et appareils utilisés pour y accéder, ainsi que les détails de votre utilisation d’un service. Eboostr peut utiliser ces renseignements à diverses fins, notamment pour administrer et améliorer ses produits et services.
Les produits et logiciels Eboostr (y compris les applications mobiles) peuvent collecter et stocker des renseignements localement, puis les transmettre à Eboostr lorsque vous connectez le produit ou l’appareil aux services Eboostr (y compris le service Cloud).
Si vous connectez un produit Eboostr à un logiciel ou à un service Eboostr, le logiciel ou le service peut collecter automatiquement certains renseignements sur le produit et votre utilisation de celui-ci. Eboostr peut les utiliser pour vous fournir une assistance technique concernant le produit et pour améliorer ses produits, logiciels et services. Pour plus d’informations, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Les logiciels Eboostr peuvent être configurés pour transmettre à Eboostr certains renseignements de diagnostic et d’autres renseignements concernant votre utilisation du logiciel et des produits et appareils associés. Eboostr peut les utiliser pour vous fournir une assistance technique concernant le logiciel ou pour améliorer ses produits, logiciels et services. Pour plus d’informations, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Le site, les services en ligne, les messages électroniques et les publicités d’Eboostr peuvent utiliser des « cookies » et des technologies similaires, comme des balises web et des pixels espions. Ces technologies collectent des renseignements qui aident Eboostr à améliorer ses produits, logiciels, services et communications clients. Eboostr peut utiliser les renseignements collectés par des moyens techniques pour vous reconnaître comme utilisateur de son site ou de ses services en ligne, et pour en faciliter et en améliorer l’utilisation. Eboostr peut utiliser des balises web, des pixels ou balises GIF et des balises d’action pour confirmer que les messages électroniques vous ont été remis et que vous les avez ouverts.
Une grande partie des renseignements collectés automatiquement par des moyens techniques est non personnelle (car elle ne permet pas de vous identifier). Eboostr traitera ces renseignements non personnels comme indiqué ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi applicable en dispose autrement.
Vous pouvez choisir de refuser ou de désactiver les cookies si votre navigateur ou appareil le permet, mais cela peut affecter votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités du site, des produits et des services Eboostr ou à les utiliser. Vous ne pouvez pas configurer les logiciels Eboostr (y compris certains systèmes d’exploitation installés sur certains produits Eboostr). Pour plus d’informations, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Comment Eboostr utilise les renseignements personnels
Eboostr respectera vos choix concernant la communication de vos renseignements personnels, tels qu’indiqués dans les paramètres de vos produits, logiciels et services Eboostr (y compris votre profil de compte du service Cloud). Pour plus d’informations, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Eboostr utilise vos renseignements personnels à diverses fins, notamment : (a) pour vous fournir des services (y compris créer et gérer vos comptes de services Eboostr) et améliorer votre expérience ; (b) pour gérer sa relation avec vous, notamment vous contacter et correspondre avec vous au sujet des produits et logiciels que vous avez achetés, téléchargés ou enregistrés auprès d’Eboostr et des services Eboostr auxquels vous vous êtes inscrit ; (c) pour traiter vos demandes et autres communications avec Eboostr et y répondre ; (d) pour vous fournir des informations générales sur Eboostr et ses produits et services, dans la mesure permise par la loi applicable ; (e) pour gérer et faciliter votre participation aux concours et promotions liés aux produits, logiciels et services Eboostr ; (f) pour entretenir, protéger et améliorer les produits, logiciels et services Eboostr et en développer de nouveaux ; et (g) pour protéger et faire valoir les droits, intérêts et recours légaux d’Eboostr et protéger ses activités, ses opérations et ses clients, ou ceux d’autres personnes.
Eboostr peut combiner vos renseignements personnels collectés auprès de différentes sources (y compris ceux collectés via le site et les services Eboostr et à partir de ses produits et logiciels).
Eboostr peut utiliser des renseignements personnels pour créer des renseignements non personnels, puis utiliser, communiquer, transférer et conserver ces renseignements non personnels comme indiqué ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité.
Comment Eboostr communique les renseignements personnels
Eboostr respectera vos choix concernant la communication de vos renseignements personnels par Eboostr, tels qu’indiqués dans les paramètres de vos produits, logiciels et services Eboostr (y compris votre profil de compte du service Cloud). Pour plus d’informations, veuillez contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
(a) Renseignements que vous partagez
Vous pouvez utiliser les logiciels et services Eboostr pour partager vos renseignements personnels et d’autres renseignements (y compris ceux d’autres personnes), ainsi que des contenus (notamment des photos et vidéos de vous et d’autres personnes), avec d’autres utilisateurs des services Eboostr (y compris le service Cloud) et avec des services tiers (comme Facebook™). Ces renseignements et contenus peuvent alors être lus, collectés, utilisés, conservés et communiqués par d’autres personnes et par les exploitants d’autres services.
Vous êtes seul responsable des renseignements et contenus que vous choisissez de partager avec d’autres utilisateurs ou avec des services tiers (comme Facebook™). Eboostr n’exerce aucun contrôle sur la manière dont les renseignements ou contenus partagés sont collectés, utilisés, conservés ou communiqués par d’autres personnes ou services tiers, et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Eboostr vous encourage à faire preuve de prudence lorsque vous partagez des renseignements ou des contenus.
(b) Consentements spécifiques
En outre, Eboostr peut communiquer vos renseignements personnels conformément aux consentements spécifiques que vous donnez lorsque vous lui fournissez ces renseignements et conformément aux conditions d’utilisation, conditions de service ou autres accords que vous acceptez lorsque vous commandez des produits Eboostr, téléchargez ou installez un logiciel Eboostr ou vous inscrivez à des services Eboostr.
(c) Fournisseurs et prestataires de services
Eboostr peut communiquer vos renseignements personnels à ses fournisseurs et prestataires de confiance pour l’aider à vous fournir des services, pour lui fournir des produits et services (notamment réaliser des études clients et enquêtes de satisfaction et assurer les communications clients, le traitement et la gestion des données et des services marketing), pour l’aider à utiliser vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et dans toute autre mesure permise par la loi applicable.
(d) Autorités chargées de l’application de la loi/communications légales
Vos renseignements personnels peuvent être accessibles aux autorités chargées de l’application de la loi et leur être communiqués conformément à la loi applicable. Eboostr peut communiquer vos renseignements personnels lorsque la loi applicable l’exige ou l’autorise, notamment pour se conformer à une assignation, un mandat, une décision judiciaire ou arbitrale ou une obligation de communication dans le cadre d’un litige. Eboostr peut communiquer vos renseignements personnels aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres organisations si Eboostr estime raisonnablement cette communication nécessaire ou appropriée pour la sécurité nationale, l’application de la loi ou d’autres questions d’intérêt public, ou si Eboostr estime raisonnablement qu’elle est nécessaire ou appropriée pour protéger et faire valoir ses droits, intérêts et recours légaux, ou pour protéger ses activités, ses opérations ou ses clients, ou ceux d’autres personnes (notamment pour faire appliquer les conditions d’utilisation, conditions de service ou autres accords régissant l’accès aux produits, logiciels et services Eboostr ou leur utilisation). Eboostr n’exerce aucun contrôle sur l’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos renseignements personnels par les autorités, organisations ou autres personnes auxquelles Eboostr les communique dans les circonstances précédentes, et n’assume aucune responsabilité à cet égard. L’utilisation, la communication, la conservation et la suppression des renseignements ainsi communiqués par ces autorités, organisations ou autres personnes ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité.
(e) Opérations commerciales d’Eboostr
Eboostr peut communiquer vos renseignements personnels dans le cadre d’une opération commerciale envisagée ou effective à laquelle Eboostr participe (telle qu’une réorganisation, une fusion ou une acquisition, ou la vente de tout ou partie de ses activités ou actifs), mais exigera que le destinataire accepte de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi applicable.
Localisation des renseignements personnels
Eboostr peut traiter, stocker et utiliser vos renseignements personnels dans des installations situées dans différents pays, notamment au Canada et aux États-Unis d’Amérique. Les lois sur la protection des renseignements personnels de ces pays peuvent différer de celles du territoire où vous résidez et permettre aux tribunaux, aux pouvoirs publics, aux autorités chargées de l’application de la loi, aux organismes de réglementation et aux autorités de sécurité d’accéder à vos renseignements personnels sans préavis. En fournissant vos renseignements personnels à Eboostr, vous consentez à leur transfert vers des installations situées dans d’autres pays ainsi qu’à leur traitement et à leur stockage dans ces installations.
Conservation et protection des renseignements personnels
Eboostr conserve vos renseignements personnels pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées ou mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, ou pendant une durée plus longue exigée ou permise par la loi applicable. Eboostr supprimera ou éliminera vos renseignements personnels lorsqu’il ne sera plus raisonnablement nécessaire de les conserver à ces fins ou pour respecter des obligations légales.
Eboostr met en œuvre des mesures de protection raisonnables, notamment des mesures et solutions de sécurité et de protection administratives, physiques et techniques, adaptées à la sensibilité des renseignements personnels en sa possession ou sous son contrôle, afin de les protéger contre l’accès, la collecte, l’utilisation, la communication ou l’élimination non autorisés et les risques similaires. Toutefois, les risques de sécurité ne peuvent être éliminés et Eboostr ne peut garantir que vos renseignements personnels ne seront pas utilisés ou communiqués d’une manière non décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Exactitude des renseignements personnels et accès à ceux-ci
Eboostr compte sur vous pour veiller à ce que vos renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins auxquelles ils sont utilisés. Vous informerez rapidement Eboostr de toute modification de vos renseignements personnels (y compris ceux de votre compte Cloud) selon les procédures mises à disposition à cet effet par Eboostr, notamment en les mettant à jour via le site Eboostr ou le service Cloud, ou en contactant Eboostr à privacy@Eboostr.com.
Vous pouvez raisonnablement demander l’accès à vos renseignements personnels ainsi que des informations sur leur collecte, utilisation, communication, conservation et suppression par Eboostr en envoyant une demande écrite à privacy@Eboostr.com. Sous réserve des exceptions et limites prévues par la loi applicable, vous bénéficierez d’un accès raisonnable à vos renseignements personnels et aurez le droit d’en contester l’exactitude et l’exhaustivité et de les faire modifier si nécessaire.
Eboostr peut refuser de traiter une demande déraisonnablement répétitive, frivole, vexatoire ou irréalisable, qui porte atteinte ou présente un risque pour la vie privée d’autres personnes, ou pour laquelle l’accès n’est pas exigé par la loi applicable.
Eboostr s’efforce de fournir ses services de manière à protéger les renseignements contre toute destruction accidentelle ou malveillante. Par conséquent, après la suppression de vos renseignements ou contenus des services Eboostr, Eboostr peut ne pas supprimer immédiatement les copies résiduelles de ces renseignements ou contenus de ses systèmes.
Renseignements non personnels
Eboostr crée et collecte des renseignements non personnels (qui ne concernent pas une personne identifiable), y compris des renseignements personnels agrégés ou autrement dépersonnalisés de manière à ne plus concerner une personne identifiable. Eboostr peut utiliser, communiquer, transférer et conserver les renseignements non personnels à toute fin et de quelque manière que ce soit.
Si des renseignements non personnels sont combinés à des renseignements personnels, Eboostr traitera les renseignements non personnels ainsi combinés comme des renseignements personnels aux fins de la présente Politique de confidentialité, aussi longtemps qu’ils resteront combinés.
Autres questions
(a) Exploitants de boutiques d’applications : Vous pouvez obtenir une copie d’un logiciel Eboostr (y compris une application mobile) auprès d’une boutique d’applications en ligne exploitée par un tiers indépendant (comme Apple et Google). Vous pouvez être tenu de communiquer vos renseignements personnels à l’exploitant d’une boutique d’applications pour télécharger une copie d’un logiciel Eboostr. Eboostr n’exerce aucun contrôle sur la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos renseignements personnels par ces exploitants et n’assume aucune responsabilité à cet égard. L’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos renseignements personnels par chaque exploitant sont régies par sa propre politique de confidentialité (et non par la présente Politique de confidentialité).
(b) Coordonnées professionnelles : Dans la mesure permise par la loi applicable, les dispositions de la présente Politique de confidentialité relatives aux renseignements personnels ne s’appliquent pas aux renseignements (tels que votre nom, votre fonction ou titre, votre adresse professionnelle, vos numéros de téléphone et de télécopie professionnels et votre adresse électronique professionnelle) permettant de vous joindre sur votre lieu de travail.
(c) Autres accords Eboostr : Les accords que vous acceptez lorsque vous commandez ou vous inscrivez à des produits et services Eboostr, ou installez un logiciel Eboostr, contiennent des dispositions importantes, notamment des exclusions ou limitations de responsabilité d’Eboostr, ainsi que des dispositions déterminant la loi applicable et la compétence exclusive pour le règlement des litiges. Dans la mesure permise par la loi applicable, chacune de ces dispositions s’applique à tout litige pouvant survenir en lien avec la présente Politique de confidentialité ou la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos renseignements personnels par Eboostr, et possède la même force et les mêmes effets que si elle était directement reproduite dans la présente Politique de confidentialité.
(d) Enfants : Eboostr ne collecte pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans le territoire concerné), ou les concernant, sans le consentement de leur parent ou représentant légal. Eboostr attend des parents/représentants légaux qu’ils supervisent et surveillent la communication de renseignements personnels de leur enfant à Eboostr. Les enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans le territoire concerné) ne sont pas autorisés à enregistrer un produit Eboostr ni à s’inscrire à un service Eboostr. Veuillez contacter immédiatement Eboostr à privacy@Eboostr.com si vous pensez qu’Eboostr a involontairement collecté les renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans le territoire concerné) sans le consentement de son parent/représentant légal. Si Eboostr apprend avoir collecté par inadvertance les renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans le territoire concerné) sans le consentement approprié de son parent/représentant légal, Eboostr déploiera des efforts raisonnables pour supprimer ces renseignements de ses systèmes (sauf dans la mesure où leur conservation est exigée ou permise par la loi applicable). Si un parent/représentant légal souhaite accéder aux données transmises par son enfant, les corriger ou les supprimer, il peut contacter Eboostr à privacy@Eboostr.com.
(e) Autres sites/services : Le site, les produits, les logiciels et les services d’Eboostr peuvent contenir des liens ou des connexions vers d’autres sites ou services. En utilisant ces liens ou connexions, vous contactez un autre site ou service. Eboostr n’exerce aucun contrôle sur ces autres sites ou services, ni sur leur collecte, utilisation, communication, conservation et suppression de vos renseignements personnels, et n’assume aucune responsabilité à cet égard. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et conditions d’utilisation applicables à ces autres sites ou services en ligne.
(f) Contacter Eboostr : Pour toute remarque ou question concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont Eboostr traite vos renseignements personnels, veuillez contacter Eboostr par courrier, télécopie ou e-mail à : Eboostr Research Inc. – Privacy, Unit 250, 13155 Delf Place, 6100 Bristol Parkway, Culver City, 90231, USA. E-mail : info@eboostr.us.
(g) Modifications de cette politique : Eboostr peut modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur son site. La collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la suppression de vos renseignements personnels par Eboostr seront régies par la version alors en vigueur. La poursuite de vos relations avec Eboostr après toute modification de cette Politique de confidentialité signifiera votre consentement à la collecte, à l’utilisation, à la communication, à la conservation et à la suppression de vos renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité modifiée. Vous devez donc vérifier la date « Dernière mise à jour » (en haut de la présente Politique de confidentialité) et prendre connaissance des changements apportés depuis la dernière version.